La Semana Mundial de Visitas a las Estaciones de Policía, organizada por la Alianza Global ALT US, que tiene por objeto acercar a las policías a sus comunidades y contribuir al mejoramiento de su gestión y al fortalecimiento del accountability policial surge dentro del contexto de un cambio en la función policial. Hoy en día las instituciones policiales se entienden como un servicio público orientado a servir a la comunidad y que debe rendir cuentas sobre su desempeño. La legitimidad de la policía depende de la percepción del público que recibe de ésta un trato justo. A su vez, dicha legitimidad fortalece la cooperación del público con la policía que es esencial para su desempeño.

El Centro de Estudios en Seguridad Ciudadana (CESC) del ex Instituto de Asuntos Públicos (hoy Facultad de Gobierno) de la Universidad de Chile, miembro de ALT US, en su afán por incidir en las políticas públicas nacionales y regionales, ha coordinado esta iniciativa para América Latina en sus tres versiones, los años 2006, 2007 y 2009. Durante estos 3 años, y con la estrecha colaboración de la Subsecretaría de Carabineros del Ministerio de Defensa, Carabineros de Chile ha abierto sus puertas, permitiendo que grupos de ciudadanos visiten las comisarías de sus vecindarios, calificando, de acuerdo a diversas áreas de observación, los servicios entregados por éstas. La presente publicación se refiere a esta experiencia de 3 años, dando cuenta de los resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos por las comisarías de Carabineros de Chile visitadas.